DNA Insight



Новости Медикал Геномикс

новости.jpg


Клиентская поддержка

В связи с увеличением количества обращений от партнерских организаций и клиентов, Медикал Геномикс продолжил плановое расширение службы клиентской поддержки. Кроме приема звонков по бесплатному для звонящих номеру 8-800-555-0654 были добавлены дополнительные услуги: онлайн консультация на сайте и предварительный заказ звонка сотрудника МГ.


Личный кабинет для партнёров

В рамках модернизации сайта компании завершается тестирование Личного кабинета партнера. Данный сервис не только сократит рабочее время Ваших сотрудников, затрачиваемое на заполнение бумажных форм сопроводительной документации, но и предоставит  возможность доступа ко всем необходимым методическим руководствам, инструкциям и документам. Личный кабинет будет хранить всю информацию об отправленных в лабораторию заказах, и Вы сможете отслеживать все этапы работы по каждому анализу и по окончанию работы получить готовое заключение о результатах анализов, которые будут также выкладываться в Личный кабинет партнера.


Вебинар

В декабре мы планируем провести вебинар, посвященный работе с заказами по судебным и досудебным экспертизам. Именно при работе с таким видом заказов у наших партнеров часто возникают вопросы, связанные с особенностями оформления сопроводительной документации, с процедурой идентификации личности и т.д.


Пройдя по данной ссылке -  регистрация, Вы сможете зарегистрироваться для участия в вебинаре и задать вопросы, на которые Вы бы хотели получить ответ.Точная дата проведения вебинара будет сообщена отдельной рассылкой до 15 декабря.

 


    Не пропустите следующие выпуски DNA Insight

    Подпишитесь на ежемесячную рассылку информационного письма Медикал Геномикс DNA Insight и Вы будете постоянно в курсе того, как развивается наша компания и что происходит в мире генетики и ДНК криминалистики.

    *
    *
    *